В мире непрерывного развития технологий бизнесу необходимо адаптироавться, чтобы поддерживать конкурентоспособность.
Что такое виртуальная АТСС и многоканальный телефон?
Виртуальная автоматизированная торговая станция (АТСС) представляет собой современное решение для телефонной связи внутри компании, управляющее голосовыми звонками и данными полностью программным способом. Это экономически выгодно за счет отсутствия дорогостоящих аппаратных решений. Многоканальный телефон добавляет гибкость к базовой телефонной системе, позволяя общаться через разные каналы – звонки, чаты в режиме онлайн и электронную почту.
Преимущества интеграции виртуальной АТСС с многоканальным телефоном:
Экономия на расходах
Отсутствие необходимости приобретения специализированных аппаратных устройств снижает общие затраты.
Масштабируемость
Гибкая система позволяет легко расширять коммуникационные возможности под увеличение числа сотрудников или пользователей.
