1. Что такое виртуальная телефонія?
Виртуальная телефонія — это современный метод организации телефонной связи через Интернет, также известный как IP-телефонія.
Эта технология использует облачную платформу и позволяет легко взаимодействовать с голосовым трафиком под управлением сети интернет.
Сравнение с традиционной телефониею:
- Гибкость: Легко настраивается под специфику бизнес-процессов без сложностей модернизации устаревших систем
- Доступность: Предлагает широкий выбор тарифов и опций для покупки, включая международные номера и бесплатные звонки по номеру 8800
- Многоканальный доступ: Возможности звонков через любой доступный канал сразу: основной номер компании, мобильные телефоны (например, 8800), SMS-сообщения путем отправки в мессенджеры
*Современная технология IP-телефонии также поддерживает интеграцию с разными бизнес-сервисами*
